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Wednesday, August 26th 2009

9:17 PM

フランチャイズ加盟のメリットとデメリット

フランチャイズ加盟のメリットは、事業経験者でなくとも、本部から経営ノウハウの指導が受けられ、未知の分野でも開業可能なことです。

個人で開業するのに比べ、資金や経験が少なくても事業を興しやすくなります。
金融機関から融資を受けるときも、本部のブランド力で信用が高まります。
事務処理を本部が任せられる場合は、経営に専念することができます。
仕入れに関しての心配も、本部のフォローがあれば、良質な商品や材料を安定して仕入れることが出来ます。

フランチャイズ加盟のデメリットは、ロイヤルティの支払い義務が常にあることで、売上をすべて自分のものには出来ないことです。

本部と同一のイメージで事業をするため、独自の工夫がしにくく、本部の世間でのイメージがそのまま店の売り上げにかかわってきます。
本部側の質が良くないと、加盟店とトラブルを招く可能性が高くなります。
また、加盟店側の本部への依存度が高いと、これもトラブルの原因となります。

フランチャイズ加盟店は、直営店とは違い、本部とは別の事業者として独立した経営体です。
フランチャイズ加盟店となっても、自営業者です。
経営能力と主体性は必要です。

フランチャイズ加盟は事業の成功を保障するものではありません。
事業者本部も、経営に適した人を十分な審査のうえで加盟させる責任があります。

フランチャイズ加盟の成功の条件とは、本部がしっかりした経営体制であることです。
経営体制が未熟なフランチャイズチェーンに加盟しても、十分な指導が受けられなければ経営は破綻しかねません。

また、過剰出店をしているチェーンに加盟すると、同一チェーンで共食いを招くケースがあります。


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Monday, July 13th 2009

7:53 PM

フランチャイズの加盟金

フランチャイズチェーンに加盟すると、加盟金を支払うことになります。
この加盟金の定義は加盟店(フランチャイジー)が事業本部(フランチャイザー)から受けるフランチャイズ・パッケージへの対価として支払わなければならない金銭の総称ということになります。
支払う時期によって大きく二つに分けられます。
内訳としては、契約締結時に支払う契約金、加盟金、加盟料などと呼ばれる金銭と、契約期間中に継続的に支払うロイヤルティです。

フランチャイズ料を性質で分けるとすると、商標などの使用料金とノウハウを与えることへの見返りの料金に分かれます。
一部では、更に立地選定料、開店準備金、開店指導料など色々な名目で別個の金銭徴収を行う事業本部もあります。

加盟金は事業本部によって、かなりのばらつきがあり、その決定方法は一定していないと言えます。
1970年以前に成立した日本式フランチャイズの加盟金は極めて低い傾向にあり、2000年前後に加盟を開始したフランチャイズの加盟金は高い傾向にあります。

加盟金の返還は、いずれのフランチャイズチェーンも返還しないことで一致しているようです。
しかし、加盟金の返還を巡る争いは決して少なくはありません。
裁判になっているケースもあります。

加盟金の金額が妥当かどうかは、なかなか判断に難しいところがあります。
加盟店になろうとする側がどのような価値観で本部を選ぶかということに委ねられます。
高い加盟金を支払ったとしても、加盟店側が十分に本部からの恩恵を受けることができ、それで納得しているのであれば妥当と言えるのでしょう。

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Tuesday, June 9th 2009

1:20 AM

フランチャイズビジネスを始めるには

フランチャイズビジネスを始めて、自分のお店を持ちたい!
と言う夢を抱いている方もおられることでしょう。

タダではお店は持てませんから、それなりの資金を用意してからビジネス開始となります。
せっかく貯めた資金をムダしてしまわないように、フランチャイズチェーンの本部選びは慎重に行ないたいものです。

それでは、フランチャイズチェーンにはどのようなお店があるのでしょうか?
一番に名前が挙がるのはやはり「コンビニエンスストア」です。

他にも代表的なフランチャイズチェーンと言えば、牛丼屋、居酒屋、コーヒーショップなどがあります。
飲食業が多い感じですが、それ以外の業種もあります。

本屋、カー用品店、学習塾などもそうです。
業種で分別するとしたらサービス業や小売店、飲食業と言った所がフランチャイズチェーンと言うようです。

フランチャイズビジネスを始めるためには、まずは業種選びがポイントになります。
それまでの経験を活かした業種にするのか、自分が持っている知識を活かせる業種にするのか、
自分の個性に合った業種にするのか・・・。

そうして業種を絞り込んだ中で、更に、その業績や経営内容、経営方針などを調べる必要があります。

もちろん、契約するのに資金が必要になりますから、
その資金が幾ら必要なのかも知っておかなければなりません。

開業後に安定した経営をしていくために重要な本部選びは、
たくさんの情報による下調べで確実に行ないましょう。

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Saturday, April 11th 2009

3:18 AM

買い物代行サービスの利用法

買い物代行サービスとは、お客に代わって商品などの買い物をするサービスです。

買い物代行サービスは高齢者にとっては必要不可欠なサービスとなりつつありますが、それ以外にも以下のような利用の仕方があります。

・人気の新商品を手に入れたいが、用事で行けないとき

・体が不自由なので、買い物の手伝いして欲しいとき

・自分で買うのがはずかしいとき

・どうしても欲しい限定商品があるとき

・すぐに売り切れてしまう人気商品を手に入れたいとき

・重たいモノを買いたいが、車がないので代わりに購入してほしいとき

・買いに行くのが面倒とき

・忙しくて買い物に行けないとき

・欲しい物がどの店で販売しているかわからないとき

・人気のコンサートのチケット

・当選が多く出た売り場での宝くじの購入

買い物代行サービスでは、限定品などの特別な物から、日用品などの日常的な物まで依頼できます。また、海外で販売されている商品を買い物代行してくれるところもあります。しかし、法律に触れる商品や医薬品などは依頼できませんので注意しましょう。

買い物代行サービスでは、オークションやネットショッピングでの買い物を代行するサービスもあるので、利用してみるといいでしょう。


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Wednesday, March 18th 2009

7:37 PM

買い物代行サービスとは

買い物代行サービスとは、利用者に代わって商品などの買い物をして、利用者に届けるサービスのこと。

現在日本人の5人に1人が高齢者で、今後も高齢者の人口は増え続け、2012年には3.000万人を超えると言われています。足腰が弱くなった高齢者に とって、大きな商品や重い商品を購入するのは大変。また買い物が数店舗になるケースや店舗が遠方の場合も高齢者にとっては負担になるでしょう。

個人のお店や量販店などで配達サービスをしてくれることもありますが、購入する商品や種類によっては買い物代行サービスを利用したほうがいい場合もあります。

買い物代行サービスは、一人暮らしの高齢者の無事を確認することを兼ねているケースもあります。最近では、買い物代行だけではなく、高齢者向けのデイサービスと買い物代行がセットになったサービスや、宅配弁当と買い物代行がセットになったサービスもあるようです。

高齢者が増えていく日本において、買い物代行サービスは、ますます重要になってくることでしょう。



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Monday, March 2nd 2009

8:50 PM

電話代行サービスの利用者とメリット

電話代行サービスとは、依頼者に代わって電話代行サービスのオペレーターが電話対応するサービスのこと。

電話代行サービスはどのような場合に利用するのでしょうか。

・事務所が留守がちになる。
・商品のサービスセンターやサポートセンターの専用番号をつくりたい。
・現在の事務所と異なる受注拠点が欲しい。
・拠点が地方のため、都市部にバーチャルオフィスを持ちたい。
・特定の顧客専用の電話番号をつくりたい。
・サイドビジネスを始めたい。
・副業などで自宅の電話番号を使いたくない。
・ストーカーなどの被害のために自宅に回線を引けない。

電話代行サービスを利用するメリットは、単に不在時の電話応対のみではありません。
電話対応でとられる時間を、電話代行サービスを利用することで仕事効率 を上げることができます。

また、きちんとした電話対応はビジネスチャンスを広げる要因ともなります。
さらに出る必要のない電話の対応などにも利用すること で、ストレスを緩和できるでしょう。



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Friday, February 6th 2009

2:14 PM

電話代行サービスとは

電話代行サービスとは、電話代行業者が依頼者に代わって電話を受け、依頼者が指定した携帯電話や固定電話、IP電話などに転送するサービス。

電話代行サービスのシステムには、

・電話代行サービス業者の電話番号やフリーダイヤルを利用し、ここにかかってきた電話を依頼者に転送するシステム

・依頼者が不在時にかかってきた電話をボイスワープなどを使って電話代行サービス会社へ転送し、オペレーターが対応、それを依頼者へメールなどで知らせるシステム

などがあります。

いずれにせよ、電話代行業者のオペレーターが、依頼者に代わって電話対応をし、依頼者に転送やメールなどで連絡する方法のこと。オペレーターは依頼者の会社名で応対、商品説明、受注業務などをする場合もあります。

また、電話代行業者が電話番号を貸し出し、電話応対は依頼主が行うタイプもあり、俗に逆転送と呼ばれています。

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Sunday, December 21st 2008

6:32 PM

運転代行サービスの種類

運転代行サービスとは、飲酒などで車が運転できなくなった人に代わって、自宅などの目的地まで車を代わりに運転してくれるというサービスです。

運転代行サービスは、多くが個人開業でしたが、需要が高まるにつれ、タクシー会社なども参入、サービスの種類も多様化してきました。

その一つとして挙げられるのが、「タクシー運転代行」と呼ばれるもの。これは利用者はタクシーに客として乗り、利用者の車は運転代行サービスのスタッフが運転し、タクシーと一緒に目的地まで送るというもの。

また、利用者の車だけを運転代行サービスのスタッフが、目的地まで届けるというケースもあり、「回送運転代行」と言われています。

どの運転代行サービスを行っているかは業者により異なりますが、すべてのサービスに対応している業者もあるので、事前に調べておくといいでしょう。また、利用者は状況に応じてサービスを使い分けるといいですね。

ただし、以下の場合は断られることもあるので注意しましょう。

①ガソリンの残量が極めて少ない
②故障車・違法改造車・整備不良車
③左ハンドルの車
④大型車



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Friday, November 14th 2008

6:43 PM

運転代行サービスとは

運転代行サービスとは、主に車でお酒を飲みに来た客が、帰りは乗ってきた車を代行サービスのスタッフに運転してもらい、自宅まで送り届けてもらうサービス のこと。ただし、利用者は必ず自分が乗ってきた車に乗らなければならず、決してサービス会社の車に乗せてもらってはいけません。


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運転代行サービスは、平成15年6月に道路交通法が改正され、飲酒運転などを含めた違反行為に対する罰則が厳しくなったことから、急激に利用者が増加。売り上げが伸び悩んでいるタクシー業界に比べ、順調に売り上げを伸ばしているようです。


運転代行サービスの料金は、特に定まった基準はなく、各代行業者が自由に設定しています。しかし、料金を利用者に明示しなければならないという規定があります。


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運転代行サービスを開業するには、専任の安全運転管理者などを置き、代行運転するドライバーはタクシーと同じように2種免許が必要です。また、開業の際に は認定申請を所在地を管轄する公安委員会に届け出て認定を受けなければならず、代行運転中の事故を補償するための代行保険の加入も義務付けられています。


運転代行は車1台と2名程度のスタッフで開業でき、資金もそれほど必要としないので、起業しやすい業種と言えます。運転代行サービスの起業に関してはフランチャイズなどのありますので、ノウハウを得るために加盟してみるのもいいかもしれません。

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